KOMPETENCIJE
Polaznik/ca će:
- Provoditi rezervaciju soba malog i obiteljskog hotela
- Provoditi prijavu i odjavu gostiju u skladu s zakonskom regulativom
- Organizirati usluge održavanja malog i obiteljskog hotela
- Komunicirati s gostima na primjereni način i na stranom jeziku sukladno poslovnom bontonu
- Primjenjivati mjere zaštite na radu i pružanja prve pomoći.
TRAJANJE PROGRAMA I NAČIN IZVOĐENJA
Program osposobljavanja za poslove iznajmljivanja i održavanja malog i obiteljskog hotela u trajanju od 160 sati realizirat će se redovitom i/ili konzultativno-instruktivnom nastavom.
Teorijski dio programa u trajanju od 60 sati izvodit će se u učionicama ustanove, a vježbe u trajanju od 25 sati izvodit će se u specijaliziranim učionicama ustanove, a praktična nastava od 75 sati u malom i obiteljskom hotelu, opremljenim odgovarajućom informatičkom opremom.
UVJETI UPISA
U program osposobljavanja za poslove iznajmljivanja i održavanja malog i obiteljskog hotela može se upisati osoba koja ima najmanje završenu srednju školu i poznaje jedan strani jezik što prilikom upisa dokazuje potvrdom o znanju stranog jezika ili se osoba testira prilikom upisa u program.